엔엑스웹 서비스를 이용하는 고객의 FAQ를 모았습니다.
엔엑스웹에서 진행되는 프로젝트 중 상당 수가 직접 만나지 않고 상담 및 계약 후 진행하는 경우들이 있습니다. 유선상담을 통해 견적을 산출하고 계약은 등기로 발송되며 기타 제작기간 내에 관련 요청사항이나 처리를 메일이나 통화로 진행할 수 있어 직접 만나지 않고도 계약 및 원활한 진행이 가능합니다.
통상적으로 계약금은 프로젝트 비용의 50%로 책정되어 있습니다. 3,000만원 이상의 프로젝트의 경우는 요청에 따라 3:4:3 또는 3:3:4 등으로 3차례 분할 지급도 가능합니다.
원하시는 지역과 시간을 알려주시면 찾아뵙고 미팅을 진행할 수 있습니다. 미팅에 따른 별도 비용은 없으며 미리 사전 조율을 통해 찾아뵙고 상세한 설명을 드리고 있습니다. 주로 수도권 지역은 계약과 무관하게 방문하여 무료 미팅 및 상담이 가능하나 수도권 이외의 지역의 경우 계약 이후에 미팅이 가능한 점 양해 부탁 드립니다. 수도권 이외의 지역 고객분의 경우 당사 사무실로 내방하시어 미팅을 진행하실 수도 있습니다.
통상적으로 홈페이지의 요구사항이나 분량에 따라 다릅니다만 약 6주~8주 정도 소요됩니다. 특히 맞춤형 홈페이지를 전문적으로 진행하는 엔엑스웹은 기획, 디자인 과정에서 고객이 모든 페이지를 확인하고 검수한 뒤 컨펌후에 개발이 진행됩니다. 따라서 고객사의 일정이나 피드백 속도 등에 따라 후속작업의 영향이 있으므로 빠른 피드백과 적은 수정사항의 경우는 빠르게 처리되나 수정사항이 많고 피드백이 느린 환경이라면 다소 기간이 더 소요될 수 있습니다.
기본형이라고 해도 타사에서 동일 금액으로 진행하는 환경에 비해 전혀 떨어지지 않는 퀄리티를 자랑합니다. 당사는 모든 제작 타입을 맞춤형 디자인으로 진행하고 있으므로 고객이 원하시는 디자인 컨셉등을 맞추어 제작하기 때문에 가장 기본형을 선택하셔도 퀄리티가 떨어질 우려는 하지 않으셔도 됩니다.
쉽게 표현하자면 홍보나 PR, 소개등을 위한 단순한 목적을 수행하는 것이 홈페이지이며 이러한 홈페이지 성격에 결제기능이 추가되거나 상품 판매를 주 목적으로 하는 것이 쇼핑몰 입니다. 온라인 상에서 특정 목적을 갖는 경우 (기업용 인트라넷, 소비자와 판매자를 이어주는 플랫폼, B2B 비즈니스 등)는 솔루션으로 보시면 됩니다.
홈페이지를 개발하기 전에 기획작업(스토리보드)을 통해 홈페이지의 설계를 마치게 됩니다. 설계를 기반으로 디자이너가 홈페이지를 디자인하며 이는 실제 제작될 홈페이지와 매우 유사한 형태의 디자인 파일입니다. 이러한 디자인 파일을 디자인 시안이라고 표현하며 실제 개발될 홈페이지의 모습을 미리 볼 수 있기 때문에 개발에 들어가기 앞서 디자인 시안 작업을 통해 미리 잘못된 부분을 수정할 수 있습니다. 시안을 보내주지 않거나 시안 검토작업을 하지 않고 깜깜이로 진행되는 업체들이 있어 퀄리티가 매우 낮게 표현되거나 실제 제작될 홈페이지가 중간에 검토과정을 거치지 않아 오류나 잘못된 표현으로 제작될 가능성이 높으므로 시안작업과 수정작업이 가능한지 꼭 확인해 보셔야 합니다.
전체적인 완성도를 위해서 부분작업은 진행하지 않으며 기획, 디자인, 퍼블리싱 통합 작업만 진행하고 있습니다.
전체적인 완성도를 위해서 부분작업은 진행하지 않으며 기획, 디자인, 퍼블리싱 통합 작업만 진행하고 있습니다.
엔엑스웹은 기본적으로 기본형, 중급형, 고급형, 주문형 등에 따라 수정 횟수를 차등 적용하고 있습니다. 가장 낮은 금액의 기본형이라 하더라도 1회의 수정을 제공하기에 시안이 마음에 들지 않으시는 경우 수정작업이 가능하며 견적 시 요구하시는 퀄리티가 높은 경우라면 메인페이지의 디자인을 무제한으로 수정할 수 있고 수정횟수 또한 3회 이상으로 책정되어 있는 고급형 또는 주문형으로 요청해 주시는 것이 권장됩니다.
홈페이지는 전문적인 기술과 디자인 감각, 노하우 등으로 결합되는 예술적 작업 영역입니다. 1명이 모든 작업을 진행하는 경우와 3~4명의 각 분야 전문가가 전문영역만 작업하여 협업으로 진행하는 경우도 있습니다. 1인이 작업의 경우 협업에 비해 완성도가 떨어질 수 밖에 없기 때문에 제작 비용에 있어서도 몇 배의 차이가 발생하게 됩니다. 또한 전문 업체가 제작하는 경우와는 다르게 프리랜서나 1인 작업자의 경우 홈페이지의 사후관리나 유지보수에 있어서 문제가 되는 경우들이 많으므로 무조건 저렴한 업체만 고집하는 것보다는 완성도 있게 유지보수까지 잘 진행할 업체를 선정하시는 것이 좋습니다.
반응형 홈페이지는 Responsive Web으로 불리며 홈페이지에 접속하는 사용자의 해상도(기기 화면 사이즈)에 맞추어 자동으로 레이아웃이나 크기등이 변형되어 최적화 된 상태로 서비스 되는 홈페이지를 의미합니다. 과거에는 PC 홈페이지와 모바일 홈페이지를 분리하여 운영하는 방식이 많이 사용되어 왔으나 태블릿을 비롯한 기기 별 화면 사이즈의 종류가 다양해짐에 따라 모바일 홈페이지로 최적화 시키는 것에는 한계가 있어 모든 화면을 만족시키는 반응형 홈페이지가 인기를 끌게 되었으며 최근 제작되는 대부분의 홈페이지는 반응형으로 제작됩니다. 그렇다고 반응형 홈페이지가 만능은 아니며 아직도 필요나 목적에 따라 모바일과 PC홈페이지를 별도로 운영하는 경우도 많습니다.
만약 nxweb.kr 도메인을 이용하는 경우라면 sales@nxweb.kr 과 같은 메일주소를 사용하기 위해 기업메일을 사용하게 됩니다. 이렇듯 도메인을 이용한 기업메일을 사용하기 위해서는 기업메일 서비스를 전문적으로 이용하는 유료 서비스를 이용하시거나 무료 메일서비스에 연결하여 사용하시는 방식을 선택하실 수 있습니다. 다음 스마트워크 등을 이용하여 무료 메일 서비스를 진행하고자 하시는 경우 엔엑스웹의 기술지원을 받으실 수 있습니다. 타사의 기업메일 서비스를 이용하시려는 경우에도 어떤 서비스인지 알려주시면 관련 기술지원을 제공해 드리고 있습니다.
방문자 통계 및 실시간 접속분석 등 다양한 보고서를 지원하는 Google Analytics를 홈페이지에 적용해 드리고 있습니다. 채널분석, 키워드 분석, 유입분석, 기간 별 통계 및 기간 비교통계 등 다양하고 심도깊은 로그분석 자료를 보실 수 있으며 홈페이지의 효과적인 운영에 중요한 지표 및 관리자료로 사용하실 수 있도록 셋업해 드리고 있습니다.
엔엑스웹은 인쇄물이나 출판을 전문으로 하는 회사가 아닙니다만 일부 홈페이지 제작 과정에서 CI/BI 등이 없으신 경우 간단하게 약식으로 로고를 제작해 드리는 경우는 있습니다. 기업의 로고는 홈페이지만큼 중요한 요소이므로 전문적인 로고 제작 업체를 통해서 로고를 제작하시는 편을 권장해 드립니다. 로고의 컬러가 홈페이지의 포인트 컬러로 사용되는 경우도 많으며 전체적인 회사 이미지를 표현하는 중요한 역할을 하므로 정식 제작을 권장드립니다.
필요하신 경우 요청 주시면 사진 및 동영상 촬영은 당사와 파트너사인 스튜디오나 포토그래퍼를 섭외해 드리고 있습니다. 다만 단순 촬영이 아닌 디테일 제품 촬영, 연출 촬영 등의 경우는 직접 포토그래퍼나 스튜디오를 섭외하시는 것이 커뮤니케이션 면에 있어서 좀 더 유리한 부분이 있으며 경제적인 비용으로 진행이 가능합니다.
네 번역작업은 의뢰하여 주시면 당사 파트너사인 번역사를 통해 번역작업을 대행해 드리고 있습니다. (별도 비용 발생) 일반적인 번역은 물론 IT, 의학 등 전문적인 분야의 번역도 작업이 가능하며 별도의 번역 예산 책정이 어려우신 경우 구글 작동 번역을 이용한 다국어 작업은 무료로 수행해 드리고 있습니다.
전세계의 20%이상의 홈페이지를 워드프레스로 제작했다는 통계가 있을 정도로 전세계에서 가장 많이 사용되는 CMS 입니다. 홈페이지를 구성하는 각 페이지들을 블로그처럼 손쉽게 운영하고 관리할 수 있으며 다양한 플러그인을 적용하여 기능을 확장할 수 있습니다. 워드프레스의 경우 워드프레스의 특성을 이해하고 일반적인 개발스킬보다는 더 높은 스킬이 필요한 관계로 워드프레스 홈페이지를 제작하시는 경우 경험이 풍부한 제작사에 의뢰하시는 것이 좋습니다.
홈페이지를 제작할 때 HTML과 CSS를 주로 개발하게 되는데 이 과정에서 표준화 된 규약을 지키며 개발하는 것을 의미합니다. 웹표준을 잘 지켜 개발을 하게 된다면 다양한 브라우저(익스플로러, 크롬, 파이어폭스, 오페라, 사파리 등)에서 홈페이지가 정상적으로 표시가 됩니다. 하지만 웹표준을 지키지 않는다면 브라우저마다 홈페이지가 깨져 표시되기도 하며 오류가 발생하기도 합니다. 따라서 홈페이지가 모든 브라우저를 만족시키고 정상적으로 표시될 수 있도록 웹표준을 반드시 준수하여 개발해야 합니다.
Search Engine Optimization 의 약자로 SEO라고 표시하며 검색엔진최적화를 의미합니다. 구글이나 네이버 등 다양한 검색엔진은 검색로봇을 이용하여 각 홈페이지에 있는 정보를 수집하게 됩니다. 이 때 검색엔진이 홈페이지의 정보를 빠짐없이 잘 가져갈 수 있도록 홈페이지를 잘 제작해 두면 검색엔진에 보다 많은 정보가 정확히 저장될 수 있으므로 향후 검색엔진을 통한 방문자의 유입상승을 기대할 수 있습니다. SEO는 홈페이지의 구성방법, 메타태그의 정리 방법, HTML상의 마크업 방식에 따라 최적화의 여부가 달라지게 되며 SEO를 고려하기 위해서는 기획에서부터 컨텐츠의 구성이 SEO를 고려하며 제작하는 것이 좋습니다.
세금계산서를 원하시는 경우 부가세포함 금액으로 결제해 주시고 (제작비용의 10%) webmaster@nxweb.kr 로 사업자등록증 사본을 보내주시면 됩니다.
홈페이지는 전문적인 기술과 디자인 감각, 노하우 등으로 결합되는 예술적 작업 영역입니다. 1명이 모든 작업을 진행하는 경우와 3~4명의 각 분야 전문가가 전문영역만 작업하여 협업으로 진행하는 경우도 있습니다. 1인이 작업의 경우 협업에 비해 완성도가 떨어질 수 밖에 없기 때문에 제작 비용에 있어서도 몇 배의 차이가 발생하게 됩니다. 또한 전문 업체가 제작하는 경우와는 다르게 프리랜서나 1인 작업자의 경우 홈페이지의 사후관리나 유지보수에 있어서 문제가 되는 경우들이 많으므로 무조건 저렴한 업체만 고집하는 것보다는 완성도 있게 유지보수까지 잘 진행할 업체를 선정하시는 것이 좋습니다.
반응형 홈페이지는 Responsive Web으로 불리며 홈페이지에 접속하는 사용자의 해상도(기기 화면 사이즈)에 맞추어 자동으로 레이아웃이나 크기등이 변형되어 최적화 된 상태로 서비스 되는 홈페이지를 의미합니다. 과거에는 PC 홈페이지와 모바일 홈페이지를 분리하여 운영하는 방식이 많이 사용되어 왔으나 태블릿을 비롯한 기기 별 화면 사이즈의 종류가 다양해짐에 따라 모바일 홈페이지로 최적화 시키는 것에는 한계가 있어 모든 화면을 만족시키는 반응형 홈페이지가 인기를 끌게 되었으며 최근 제작되는 대부분의 홈페이지는 반응형으로 제작됩니다. 그렇다고 반응형 홈페이지가 만능은 아니며 아직도 필요나 목적에 따라 모바일과 PC홈페이지를 별도로 운영하는 경우도 많습니다.
만약 nxweb.kr 도메인을 이용하는 경우라면 sales@nxweb.kr 과 같은 메일주소를 사용하기 위해 기업메일을 사용하게 됩니다. 이렇듯 도메인을 이용한 기업메일을 사용하기 위해서는 기업메일 서비스를 전문적으로 이용하는 유료 서비스를 이용하시거나 무료 메일서비스에 연결하여 사용하시는 방식을 선택하실 수 있습니다. 다음 스마트워크 등을 이용하여 무료 메일 서비스를 진행하고자 하시는 경우 엔엑스웹의 기술지원을 받으실 수 있습니다. 타사의 기업메일 서비스를 이용하시려는 경우에도 어떤 서비스인지 알려주시면 관련 기술지원을 제공해 드리고 있습니다.
방문자 통계 및 실시간 접속분석 등 다양한 보고서를 지원하는 Google Analytics를 홈페이지에 적용해 드리고 있습니다. 채널분석, 키워드 분석, 유입분석, 기간 별 통계 및 기간 비교통계 등 다양하고 심도깊은 로그분석 자료를 보실 수 있으며 홈페이지의 효과적인 운영에 중요한 지표 및 관리자료로 사용하실 수 있도록 셋업해 드리고 있습니다.
엔엑스웹은 인쇄물이나 출판을 전문으로 하는 회사가 아닙니다만 일부 홈페이지 제작 과정에서 CI/BI 등이 없으신 경우 간단하게 약식으로 로고를 제작해 드리는 경우는 있습니다. 하지만 전문적인 로고 제작 업체를 통해서 로고를 제작하시는 편을 권장해 드리며 기업의 로고는 홈페이지만큼 중요한 요소입니다. 로고의 컬러가 홈페이지의 포인트 컬러로 사용되는 경우도 많으며 전체적인 회사 이미지를 표현하는 중요한 역할을 하므로 전문적으로 제작하시는 것을 권장드립니다.
필요하신 경우 요청 주시면 사진 및 동영상 촬영은 당사와 파트너사인 스튜디오나 포토그래퍼를 섭외해 드리고 있습니다. 다만 단순 촬영이 아닌 디테일 제품 촬영, 연출 촬영 등의 경우는 직접 포토그래퍼나 스튜디오를 섭외하시는 것이 커뮤니케이션 면에 있어서 좀 더 유리한 부분이 있으며 경제적인 비용으로 진행이 가능합니다.
네 번역작업은 의뢰하여 주시면 당사 파트너사인 번역사를 통해 번역작업을 대행해 드리고 있습니다. (별도 비용 발생) 일반적인 번역은 물론 IT, 의학 등 전문적인 분야의 번역도 작업이 가능하며 별도의 번역 예산 책정이 어려우신 경우 구글 작동 번역을 이용한 다국어 작업은 무료로 수행해 드리고 있습니다.
전세계의 20%이상의 홈페이지를 워드프레스로 제작했다는 통계가 있을 정도로 전세계에서 가장 많이 사용되는 CMS 입니다. 홈페이지를 구성하는 각 페이지들을 블로그처럼 손쉽게 운영하고 관리할 수 있으며 다양한 플러그인을 적용하여 기능을 확장할 수 있습니다. 워드프레스의 경우 워드프레스의 특성을 이해하고 일반적인 개발스킬보다는 더 높은 스킬이 필요한 관계로 워드프레스 홈페이지를 제작하시는 경우 경험이 풍부한 제작사에 의뢰하시는 것이 좋습니다.
홈페이지를 제작할 때 HTML과 CSS를 주로 개발하게 되는데 이 과정에서 표준화 된 규약을 지키며 개발하는 것을 의미합니다. 웹표준을 잘 지켜 개발을 하게 된다면 다양한 브라우저(익스플로러, 크롬, 파이어폭스, 오페라, 사파리 등)에서 홈페이지가 정상적으로 표시가 됩니다. 하지만 웹표준을 지키지 않는다면 브라우저마다 홈페이지가 깨져 표시되기도 하며 오류가 발생하기도 합니다. 따라서 홈페이지가 모든 브라우저를 만족시키고 정상적으로 표시될 수 있도록 웹표준을 반드시 준수하여 개발해야 하며 엔엑스웹은 웹표준을 준수하고 있습니다.
Search Engine Optimization 의 약자로 SEO라고 표시하며 검색엔진최적화를 의미합니다. 구글이나 네이버 등 다양한 검색엔진은 검색로봇을 이용하여 각 홈페이지에 있는 정보를 수집하게 됩니다. 이 때 검색엔진이 홈페이지의 정보를 빠짐없이 잘 가져갈 수 있도록 홈페이지를 잘 제작해 두면 검색엔진에 보다 많은 정보가 정확히 저장될 수 있으므로 향후 검색엔진을 통한 방문자의 유입상승을 기대할 수 있습니다. SEO는 홈페이지의 구성방법, 메타태그의 정리 방법, HTML상의 마크업 방식에 따라 최적화의 여부가 달라지게 되며 SEO를 고려하기 위해서는 기획에서부터 컨텐츠의 구성이 SEO를 고려하며 제작하는 것이 좋습니다.
세금계산서를 원하시는 경우 부가세포함 금액으로 결제해 주시고 (제작비용의 10%) webmaster@nxweb.kr 로 사업자등록증 사본을 보내주시면 됩니다.
홈페이지나 쇼핑몰은 365일 24시간 끊임없이 서비스를 제공해야 하므로 항상 네트워크에 연결되어 있는 서버상에서 구동되어야 합니다. 이 때 서버를 유지하기 위한 상면비, 서버이용료, 네트워크 사용료, 전기요금 등 다양한 비용이 발생하는데 이를 통상적으로 호스팅 비용이라 합니다. 따라서 일정 주기로 호스팅 비용을 지불하셔야 홈페이지가 정상적으로 서비스 될 수 있습니다. 엔엑스웹은 통상적으로 12개월의 무료 호스팅 기간이 종료되면 하드나 트래픽 사용량에 따라 차등적으로 호스팅 비용을 청구하고 있습니다. 하나의 서버에 여러 홈페이지가 동시에 운영하는 것을 웹호스팅이라고 하며 하나이상의 서버를 하나의 홈페이지가 온전히 점유하는 형태를 서버 호스팅이라고 합니다. 서버호스팅에 비해 웹호스팅의 가격이 저렴하므로 대부분의 고객사는 웹호스팅을 사용하게 됩니다.
네 외부에서 받고계시던 호스팅을 엔엑스웹 측으로 이전할 수 있습니다. 이전에는 소정의 기술비용이 발생하며 통상적으로 이전에는 1~2일 정도 소요됩니다. (네임서버 반영 및 테스트 기간 포함)
매 월 정기적으로 홈페이지를 수정하거나 운영해야 할 이슈가 있다면 (팝업을 띄우거나 주기적인 부분 리뉴얼 등의 업데이트) 이러한 비용을 발생 시 마다 지불하는 것보다 1년의 기간 동안 발생할 유지보수 이슈를 모아 정기 유지보수로 진행하는 것이 보다 경제적인 비용으로 유지보수를 진행할 수 있습니다. 따라서 꾸준하게 홈페이지가 업데이트 되어야 하는 상황이라면 정기 유지보수를 권장드리며 이와는 반대로 언제 홈페이지가 어떤 형태로 수정될 지 확실한 계획이 수립되지 않은 상태라면 변경이슈가 발생할 때 해당 사안에 대해 1회성 비정기 유지보수로 진행하시는 것이 비용을 절약하실 수 있습니다.
네 홈페이지를 완성하면 FTP 접속 계정정보를 전달해 드리므로 홈페이지의 모든 소스코드에 접속하여 필요한 소스를 내려받거나 백업하실 수 있습니다. PSD 디자인의 경우 요청주시면 메일로 송부드리고 있으니 필요하신 경우 요청해 주시면 됩니다.
유지보수는 통상적으로 작업 비용을 선금으로 지급해 주셔야 합니다. 작업 진행이 불가하거나 조치를 하지 못하는 경우 주셨던 선금은 100% 환불시켜 드립니다.
사업자 등록은 국세청 홈페이지 혹은 사업자 소재지 관할 국세청에 방문하시어 발급받으실 수 있습니다. 쇼핑몰 개설을 위해서는 사업자등록 및 통신판매신고가 필요합니다.
쇼핑몰 운영 및 쇼핑몰에서 결제 기능을 적용하려면 반드시 신고하셔야 합니다. 통신판매업 신고는 민원24시 홈페이지에서 진행 가능하며 오프라인으로는 사업자 소재지 관할 구/시청 에서 진행하실 수 있습니다. 사업자등록증 발급 전이라면 사업자등록 후 통신판매신고를 진행하시면 됩니다.
PG는 Payment gateway로써 전자지불 결제를 대행해 주는 서비스를 의미합니다. 국내에는 이니시스, LG, KCP등 다양한 PG사업자가 존재하며 이러한 PG사업자와의 계약을 통해 각 신용카드 및 은행사의 금융 시스템과 쇼핑몰 등의 결제 시스템을 연동할 수 있습니다. 일반 소비자가 결제를 시도하면 PG사업자를 거쳐 각 신용카드사와 은행사와 통신을 통해 결제가 완료되며 PG사와의 정산주기 및 정산방법등의 계약내용에 따라 일정 기간 후 대금을 지급받으실 수 있습니다.
우선 어떤 PG사와 계약할 것인지를 선택한 후 해당 PG사의 계약 폼에 따른 정보 입력 및 필요서류를 제출하면 홈페이지나 쇼핑몰을 PG사에서 검토한 후 이상이 없는 경우 계약을 승인해 주는 방식이므로 PG사를 선택하면 이후 방식에 대한 상세한 안내를 드립니다. 엔엑스웹은 쇼핑몰 등 PG사가 필요한 작업의 경우 가입 및 이용방식과 관련한 컨설팅을 제공해 드리고 있습니다.