고객센터
신속한 처리를 위해 유지관리 신청은
하단의 유지관리 시스템을 이용해 주시기 바랍니다.
유지관리 이용 프로세스
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- 1. 유지관리 신청
- ‘유지관리시스템’에 로그인하여 요청사항 등록
(유지관리는 순차처리를 위해 반드시 시스템을 이용해 주세요)
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- 2. 접수내용 확인
- 담당자가 접수내용을 확인하고 기본적인 사항은 24시간 이내, 최장 48시간 이내를 목표로 작업을 처리해 드립니다.
(공휴일, 주말은 제외합니다)
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- 3. 작업완료 및 결과보고
- 작업이 완료되면 유지관리시스템에 작업이 완료됨을 표시하며 기재해 주신 이메일 등으로 결과를 보고해 드립니다.
(계약범위 초과 및 일정 조율이 필요한 경우 별도 연락을 드립니다)
※ 모든 유지관리 서비스는 ‘유지관리시스템’을 통해서만 접수가 가능합니다. (전화, 메일 등으로 접수가 불가합니다)
약관
약관내용