유지관리
엔엑스웹에서 제작한 고객사를 대상으로 정기 유지관리 서비스가 제공되며 타 제작사에서
제작된 경우 건별 유지관리 서비스를 이용하실 수 있습니다.
정기 유지관리 가격안내
| 구분 | 기본형 | 중급형 | 고급형 |
|---|---|---|---|
| 기술지원 및 백업/복구 | 월 1회 | 월 1회 | 월 1회 |
| 텍스트 수정 (A4 용지 ½ 분량) |
월 1회 | 월 2회 | 월 3회 |
| 이미지 수정 (500 x 500px 이내) |
월 1회 | 월 2회 | 월 3회 |
| 메인 비주얼 이미지 수정 | 연 1회 | 연 2회 | 연 3회 |
| 팝업 이미지 제작 및 적용 (500 x 500px 이내) |
연 2회 | 연 3회 | 연 4회 |
| 배너 이미지 제작 및 적용 (300 x 100px 이내) |
연 2회 | 연 3회 | 연 5회 |
| 서브페이지 추가 (A4 용지 1페이지 분량) |
유상지원 | 연 1회 | 연 2회 |
| 월 이용료 | 30만원 | 60만원 | 90만원 |
※ 모든 유지관리 이용고객에게 범위를 벗어나는 건별 유지관리 이용 시 이용 금액의 30% 할인 혜택을 드립니다.
※ 유지관리 기간은 1년 단위로 연장하실 수 있으며 사용하지 않은 서비스는 이월되지 않습니다. (VAT 별도)
유지관리 이용 프로세스
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- 1. 유지관리 신청
- 엔엑스웹 홈페이지 내의 ‘유지관리’ > ‘유지관리신청’ 혹은 하단의 ‘유지관리시스템 바로가기’ 에 요청사항 등록
(유지관리는 순차처리를 위해 반드시 시스템을 이용해 주세요)
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- 2. 접수내용 확인
- 담당자가 접수내용을 확인하고 기본적인 사항은 24시간 이내, 최장 48시간 이내를 목표로 작업을 처리해 드립니다.
(공휴일, 주말은 제외합니다)
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- 3. 작업완료 및 결과보고
- 작업이 완료되면 유지관리시스템에 작업이 완료됨을 표시하며 기재해 주신 이메일 등으로 결과를 보고해 드립니다.
(계약범위 초과 및 일정 조율이 필요한 경우 별도 연락을 드립니다)
※ 모든 유지관리 서비스는 ‘유지관리시스템’을 통해서만 접수가 가능합니다. (전화, 메일 등으로 접수가 불가합니다)
약관
약관내용